FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihren Termin bis zu 5 Tage vor Ihrem Termin kostenlos (maximal 2 Mal) verschieben. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür. Eine Stornierung ist nicht möglich. Trotzdem stornieren? Dann sind wir gezwungen, die Hälfte der gebuchten Kosten zu berechnen.

Möchten Sie einen Termin, der innerhalb von 5 Tagen vereinbart wurde, absagen oder haben Sie ein Nichterscheinen? Dann sind wir gezwungen, den vollen Betrag der gebuchten Kosten in Rechnung zu stellen.

Bitte beachten Sie: Diese Bedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Bei der Buchung eines Termins sind Sie verpflichtet, diesem zuzustimmen. Wenn wir nach 14 Tagen keine Zahlung erhalten haben, überweisen wir die Rechnung zur Abholung an Juristu in Alkmaar.

Hier finden Sie zusätzliche Informationen zu Keratin-, Botox- und/oder Oxilock-Behandlungen.

Die gebuchte Zeit gibt einen Anhaltspunkt, bei dickem oder viel Haar kann die Behandlung jedoch länger dauern. Bringen Sie gerne etwas zur Unterhaltung mit, zum Beispiel Ihren Laptop, ein Buch oder ein iPad. Bei uns erhalten Sie unbegrenzt Getränke und natürlich auch etwas Leckeres. Da die Behandlung jedoch lange dauert, ist es ratsam, ein Mittagessen mitzubringen.

Kommen Sie mit gut gekämmtem Haar und ohne Knoten zum Termin. Und seien Sie bitte pünktlich, ich werde auch zur vereinbarten Zeit da sein. Die Preise beinhalten nicht den obligatorischen Produktkauf und möglicherweise einen Aufpreis für besonders dickes und/oder langes Haar.

Nachwuchsbehandlungen müssen spätestens 6 Monate nach der letzten Keratinbehandlung geplant werden. Ansonsten handelt es sich nicht mehr um eine Nachwuchsbehandlung. Erst dann werden 25 % vom Preis (einer gesamten Haarbehandlung) abgezogen.

- Bei Keratin Infinity und Infinity Ice kann eine Nachwuchsbehandlung erst ab 2 Mal geplant werden.
- Eine Nachwuchsbehandlung ist mit Keratin Adamantium nicht möglich.

Zu Beginn aller Behandlungen beginnen wir am Waschbecken. Mit einem speziellen Shampoo bereiten wir das Haar auf die gewählte Behandlung vor. Sie müssen also nicht mit gewaschenen Haaren kommen und es macht auch nichts, wenn diese etwas fettig sind.

Zweimal wöchentliches Haarewaschen ist ausreichend und trägt zu einer guten Routine für gesundes Haar bei.

Nach einer Keratin-Gold-Behandlung können Ihre Haare sofort gefärbt werden. Wir raten davon ab, die Haare vor der Behandlung NICHT zu färben, da die Keratin-Gold-Behandlung die Farbe beeinträchtigen kann.

24 Stunden nach der Keratin-Infinity- und Infinity-ICE-Behandlung können Sie Ihr Haar wieder färben. Nach dieser Behandlung dürfen Sie die Haare 24 Stunden lang nicht waschen.

Nach einer Keratin-, Botox- oder Oxilock-Behandlung ist es wichtig, Ihr Haar richtig zu pflegen. So können Sie die von Ihnen gewählte Behandlung noch länger genießen. Es handelt sich um eine Erweiterung der Behandlung. Nach jeder Anwendung werden Ihre Haare etwas kräftiger, glänzender und erholen sich.

Nach der Behandlung verwenden Sie ein auf Ihr Haar und die gewählte Behandlung abgestimmtes Shampoo, eine Maske und ein Leave-in. So können Sie Ihre Haare auch zu Hause richtig pflegen und noch länger Freude an der Behandlung haben. Sie werden auch feststellen, dass Ihr Haar durch die Verwendung der richtigen Produkte schöner, gesünder und kräftiger wird.