FAQ - Veelgestelde vragen

Tot 5 dagen voor je afspraak kun je jouw afspraak kosteloos (maximaal 2 keer) verzetten. Hiervoor neem je contact met ons op. Annuleren is niet mogelijk. Toch annuleren? Dan zijn wij genoodzaakt om de helft van de geboekte kosten in rekening te brengen.

Wil je een afspraak die binnen 5 dagen staat verzetten, annuleren of heb je een no show? Dan zijn wij genoodzaakt om het volledige bedrag van de geboekte kosten in rekening te brengen.

Let op: deze voorwaarden zijn opgenomen in onze algemene voorwaarden. Tijdens het boeken van een afspraak ben je verplicht om hierover akkoord te geven. Indien wij na 14 dagen geen betaling hebben ontvangen, zullen wij de factuur overdragen aan Juristu te Alkmaar voor incasso.

Hier volgt extra informatie voor keratine, botox en/of oxilock behandelingen.

De geboekte tijd geeft een indicatie maar bij dik of veel haar kan de behandeling langer duren. Neem gerust wat mee voor vermaak denk aan je laptop, een boek of i-pad. bij ons kun je onbeperkt drinken krijgen met iets lekkers uiteraard. Maar aangezien de behandeling lang duurt is het verstandig om lunch mee te nemen.

Kom met goed doorkamt haar naar de afspraak, zonder klitten. En kom alsjeblieft op tijd, ik ben er ook op de afgesproken tijd. De prijzen zijn excl. verplichte product afname en eventueel een meerprijs bij extra dik en of lang haar.

Uitgroei behandelingen moeten uiterlijk binnen 6 maanden na de laatste keratine behandeling worden ingepland. Anders is het geen uitgroei behandeling meer. Alleen dan gaat er 25% van de prijs (van een gehele haar behandeling) af.

- Bij de keratine Infinity en Infinity ice kan pas vanaf 2 keer een uitgroei behandeling worden ingepland.
- Bij de keratine Adamantium is een uitgroei behandeling niet mogelijk.

In het begin van alle behandelingen starten wij aan de wastafel. Met een speciale shampoo bereiden we het haar voor op de gekozen behandeling. Je hoeft dus niet met gewassen haar te komen en het geeft niet als het wat vetter is.

Twee maal per week je haren wassen is voldoende en draagt bij aan een goede routine voor gezond haar.

Na een keratine Gold behandeling mag jouw haar direct gekleurd worden. Wij adviseren om het haar NIET voorafgaand aan de behandeling te kleuren omdat de keratine Gold behandeling de kleur kan beïnvloeden.

24 uur na de keratine Infinity en Infinity ICE behandeling mag je jouw haar weer kleuren. Je mag het haar namelijk 24 uur niet wassen na deze behandeling.

Het is belangrijk om jouw haar op de juiste manier te verzorgen na een keratine, botox of oxilock behandeling. Zo geniet je nog langer van de door jou gekozen behandeling. Het is een verlenging van de behandeling. Jouw haar zal na elk gebruik steeds een stukje sterker worden, meer gaan glanzen en herstellen.

Je neemt na de behandeling een shampoo, masker en leave in af afgestemd op jouw haar en gekozen behandeling. Zo kun je ook thuis op de juiste manier jouw haar verzorgen en nog langer genieten van de behandeling. Ook zul je merken dat jouw haar steeds mooier, gezonder en sterker word na het gebruik van de juiste producten.